Наш клиент, российский производитель удобрений, столкнулся с быстрым увеличением потерь в производстве концентрата. Потери практически удвоились, достигнув 10,2% за первые восемь месяцев года по сравнению с 5,3% за два предыдущих года. В качестве немедленного действия клиент внес значительные изменения в состав руководства завода, что существенно снизило его производительность. Наша команда была привлечена для проведения диагностики текущей ситуации и снижения потерь до целевого уровня при одновременном увеличении производительности. Кроме этого, мы должны были обучить внутреннюю команду клиента непрерывным улучшениям для обеспечения устойчивости достигнутых результатов.