Сопровождение планирования периода трансформации компании для повышения операционной эффективности
Ситуация
Наш клиент, крупный производитель марганца в Южной Африке, столкнулся со снижением рентабельности производства вследствие значительного падения цен на производимую продукцию. Перед руководством была поставлена задача по снижению себестоимости продукции за счет повышения операционной эффективности и сокращения численности персонала на 30%. Также была запланирована значительная организационная трансформация: изменение графика и состава смен, пересмотр модели добычи и консервация одного из рудников. Наша команда была привлечена для сопровождения планирования периода трансформации, подготовки к чрезвычайным ситуациям на случай забастовок профсоюзов и/или массовых беспорядков и создания оперативного штаба для контроля за ведением проекта.
Что было сделано
- Оказана поддержка в разработке 16 направлений работ для проекта по трансформации с указанием ключевых мероприятий, сроков и ответственных за их выполнение
- Определены цели для ключевых этапов проекта и разработаны КПЭ для отдела по работе с персоналом
- Внедрено детальное отслеживание перемещений сотрудников на важнейших этапах трансформации через созданный файл-трекер
- Запущен контроль на коротких интервалах для отслеживания фактических показателей перевода и сокращения сотрудников в сравнении с целевыми ориентирами
- Внедрен оперативный штаб по трансформации для контроля целей проекта и отслеживания ключевых КПЭ по снижению затрат
- Разработаны процедуры проведения совещаний оперативного штаба и обучены все участники процесса со стороны клиента
Результаты
- Детализированы работы, сроки, ответственные для каждого ключевого этапа проекта трансформации
- Запущены ежедневные и еженедельные совещания в рамках оперативного штаба трансформации для отслеживания прогресса и достижения поставленных КПЭ, определения приоритетов на будущий период, информирования всех заинтересованных сторон
- Повышена прозрачность выявления возникающих отклонений по ходу проекта с определением действий на критическом пути, запущены сессии по генерации идей для их преодоления
Комната проведения оперативного штаба
Цифровой штаб был невозможен по объективным ограничениям
